AIS และ ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศความพร้อมในการสนับสนุนนโยบายภาครัฐที่กำหนดให้ชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิมหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อยกระดับความปลอดภัยทางการเงิน ป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และสกัดกั้นบัญชีม้า โดยมาตรการดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2568
ทรู คอร์ปอเรชั่น สนับสนุนมาตรการรัฐ อำนวยความสะดวกลูกค้า
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูให้ความสำคัญกับมาตรการของภาครัฐที่มุ่งเสริมสร้างความปลอดภัยทางการเงิน แม้จะเป็นเรื่องระหว่างธนาคารกับลูกค้า แต่ทรูพร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าตามแนวทางของธนาคารเจ้าของบัญชี โดยระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ – เมษายน 2568 ธนาคารจะส่งข้อความแจ้งเตือนให้ลูกค้าที่มีชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิมดำเนินการปรับปรุงข้อมูล หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ลูกค้าสามารถใช้งานได้ตามปกติ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง สามารถนำบัตรประชาชนตัวจริงของทั้งผู้จดทะเบียนเดิมและใหม่ไปดำเนินการที่ทรูช้อป หรือศูนย์บริการดีแทค
AIS เดินหน้าสนับสนุนมาตรการรัฐ เสริมความปลอดภัยไซเบอร์
AIS พร้อมสนับสนุนมาตรการของภาครัฐในการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และขอให้ลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปธนาคารรีบอัปเดตชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้งภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 เพื่อป้องกันการถูกระงับบริการ
นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า “AIS พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างปีแห่งความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับประเทศไทย และขอให้ลูกค้าดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องตามกำหนด โดยสามารถอัปเดตข้อมูลได้ฟรีที่ AIS Shop, AIS Telewiz, AIS Buddy และตัวแทนจำหน่าย AIS ทั่วประเทศกว่า 2,400 จุด”
สำหรับกลุ่มที่ได้รับการอนุโลมให้ชื่อจดทะเบียนซิมไม่ต้องตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ได้แก่ บุคคลในครอบครัว ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย และนิติบุคคล โดยต้องนำเอกสารมายืนยันที่ธนาคารภายในกำหนด
ทั้ง AIS และทรู พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เพื่อให้สามารถใช้งานโมบายแบงก์กิ้งได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย ตามแนวทางของภาครัฐที่มุ่งสร้างความมั่นคงทางการเงินและลดความเสี่ยงจากอาชญากรรมทางไซเบอร์
