บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จำหน่ายโซลูชันด้านการพิมพ์ชั้นนำจากญี่ปุ่น ประกาศความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ ด้วยผลประกอบการปีงบประมาณ 2567 ที่เติบโตถึง 9% ซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยของตลาดไอทีในประเทศไทยที่ 5.8% อย่างโดดเด่น และยังสร้างยอดขายรวมสูงสุดเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในไทย
นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กรรมการผู้จัดการ เผยว่า ความสำเร็จนี้สะท้อนถึงศักยภาพของ Brother ในการขยายฐานลูกค้าในหลากหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้ง 7 ประเภท ได้แก่ เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน เครื่องพิมพ์ฉลาก จักรปัก เครื่องเสียง BMB เครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิทัล และเครื่องพิมพ์ฉลากดิจิทัล UV อิงค์เจ็ท Domino
สำหรับแผนการดำเนินงานในปี 2568 ภายใต้แนวคิด “Transforming for a Sustainable Future” Brother ตั้งเป้าที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยจะมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีดีไซน์ทันสมัย เทคโนโลยีล้ำหน้า และฟังก์ชันที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล รวมถึงการเสริมความแข็งแกร่งในกลุ่มลูกค้า B2B ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
นายกิตติพงศ์ กนกวิไลรัตน์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขายและการตลาด กล่าวเสริมว่า กลยุทธ์ “Brother All” ในปีนี้จะเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมตั้งเป้าการเติบโตไม่ต่ำกว่า 7% และรักษาตำแหน่งผู้นำอันดับ 1 ในตลาดเครื่องพิมพ์เลเซอร์ขาวดำและสี เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท A3 จักรปัก SME และเครื่องพิมพ์ฉลาก P-touch อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ Omni Channel ที่ไร้รอยต่อ และการสื่อสารที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านนางสาวรัสสิญากร ตัณฑวณิชย์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการลูกค้า เปิดเผยถึงกลยุทธ์ “CoSE” (Center of Service Excellence) ในระยะ 3 ปีข้างหน้า (2568-2570) ที่จะยกระดับบริการลูกค้าใน 4 ด้านหลัก ได้แก่ คุณภาพบริการ การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ การสร้างความผูกพันกับลูกค้า และความยั่งยืน
ขณะที่นายพรภัค อุไพศิลป์สถาพร ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการเงินและการบริหาร ย้ำถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ภายใต้แนวคิด “At Your Side” และ “Brother Group Environmental Vision 2050” โดยในปีนี้จะยังคงดำเนินกิจกรรมปลูกป่าชายเลน และกิจกรรม “Brother Beat Cancer Run” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 12 เพื่อสนับสนุนผู้ป่วยมะเร็ง และดำเนินโครงการอื่นๆ ที่ส่งเสริมด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม
Brother ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม ที่พร้อมเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ควบคู่ไปกับการใส่ใจลูกค้า สังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน
