เนื่องในโอกาส วันดื่มนมโลก ปีนี้ บริษัท ซีพี-เมจิ จำกัด ผู้นำตลาดผลิตภัณฑ์นมพาสเจอร์ไรส์และโยเกิร์ตในประเทศไทย สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ชวนคนไทยสัมผัสประสบการณ์ที่ “มากกว่าแค่การดื่มนม” ภายใต้แนวคิด “More Than Milk” ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมที่เข้าใจผู้บริโภคทุกไลฟ์สไตล์อย่างแท้จริง
คุณอภิสิทธิ์ ธีรภาพรุ่งโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพี-เมจิ จำกัด เปิดเผยในงาน Meiji World Milk Day ว่า CP-Meiji มุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์การดื่มนมให้ก้าวไกลกว่าเดิม ด้วยกลยุทธ์ ‘Inspiring Innovation’ ที่ให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจความต้องการและ Pain Point ของผู้บริโภคในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ตรงใจผู้บริโภคทุกช่วงวัย
“ฟังเสียงผู้บริโภค – มองไกลกว่าเทรนด์” หัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จ
CP-Meiji ยึดหลักให้ผู้บริโภคเป็นอันดับหนึ่งในการพัฒนาสินค้า โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและศึกษาแนวโน้มตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเติมเต็มช่องว่างและสร้างโอกาสทางการตลาด ตัวอย่างความสำเร็จที่ผ่านมาคือ นมเมจิ ไฮโปรตีน ที่เกิดจากการเล็งเห็น Pain Point ของผู้บริโภคที่ต้องการโปรตีนคุณภาพสูงแต่ไม่สะดวกในการชงเวย์ผง ทำให้ CP-Meiji พัฒนานมโปรตีนสูงที่อร่อย ดื่มง่าย สะดวก และได้รับประโยชน์ครบถ้วน จนกลายเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมและดึงดูดผู้บริโภคกลุ่มใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดอย่างมหาศาล
นอกจากนี้ โยเกิร์ตเมจิ บัลแกเรีย ที่มีจุดเด่นเรื่องจุลินทรีย์ดี LB81 ได้เข้ามาจับกระแสสุขภาพ และกลายเป็นตัวเลือกอันดับแรกของผู้บริโภคที่นึกถึงโยเกิร์ตเพื่อสุขภาพ ครองใจคนไทยมานานกว่า 12 ปี ส่งผลให้ภาพรวมของโยเกิร์ตจาก CP-Meiji เติบโตต่อเนื่องกว่า 10% มาหลายปี แม้ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่ตลาดซบเซา ความสำเร็จเหล่านี้ล้วนมาจากความมุ่งมั่นของ CP-Meiji ที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรก
Inspiring Innovation: กลยุทธ์นวัตกรรมที่เริ่มต้นจาก Pain Point ของผู้บริโภค
แนวคิด ‘Inspiring Innovation’ เป็นนโยบายหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ CP-Meiji โดยใช้นวัตกรรมเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาและเพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอย่างแท้จริง
- นมเมจิ เรย์: ผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ตอบรับเทรนด์การดื่มกาแฟและชาที่เพิ่มขึ้นในประเทศไทย ผู้บริโภคมีความพิถีพิถันในการเลือกเมล็ดกาแฟและชามากขึ้น CP-Meiji จึงพัฒนานวัตกรรมนมที่สามารถชูรสชาติของเมล็ดกาแฟและชาได้อย่างลงตัว เดิมทีวางจำหน่ายในขนาดที่เหมาะกับผู้ประกอบการ แต่ด้วยเสียงเรียกร้องจากผู้บริโภคทั่วไป CP-Meiji จึงพัฒนา “เมจิ เรย์” ขนาดกล่องที่เหมาะกับการชงดื่มเองที่บ้าน ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีเยี่ยมและมียอดขายเติบโตอย่างต่อเนื่อง
- เมจิ โพรไบโอติก ดริ้งค์: ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่วางจำหน่ายในปีนี้ เกิดจาก Pain Point ของลูกค้าที่ต้องการนมเปรี้ยวที่ให้ความสดชื่น เนื้อบางเบา ไม่หนืดคอ CP-Meiji จึงใช้เทคโนโลยีเฉพาะในการผลิตเพื่อให้ได้นมเปรี้ยวที่มีเนื้อสัมผัสบางเบา ดื่มง่าย สดชื่น แต่ยังคงรสชาติและประโยชน์จากโพรไบโอติกครบถ้วน
นอกจากนี้ CP-Meiji ยังสร้างแรงบันดาลใจภายในองค์กร กระตุ้นให้พนักงานทุกแผนกมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ในตลาด เปิดโอกาสให้เสนอไอเดียเพื่อพัฒนาสินค้าหรือเทคโนโลยีการผลิตที่ตรงใจผู้บริโภค
Future-Ready Business Solutions จาก CP-Meiji CoLab
CP-Meiji ไม่ได้มุ่งเน้นแค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์นมเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังมี CoLab ซึ่งเป็นมากกว่าพื้นที่ แต่เป็นศูนย์รวมทีมผู้เชี่ยวชาญที่มุ่งเน้นการพัฒนา Business Solution และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจร่วมกับพันธมิตร ในการพัฒนาสูตรและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์จากนมเมจิให้เป็นส่วนผสมของเมนูใหม่หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ร่วมกับคู่ค้า ถือเป็นโมเดลธุรกิจใหม่ที่ตอกย้ำบทบาทของ CP-Meiji ในการเป็นมากกว่าผู้ผลิตนม แต่ยังเป็น พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ ที่พร้อมส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้บริโภคและพันธมิตรในทุกมิติ
ในอนาคต CP-Meiji ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย โดยใช้นวัตกรรมสร้างความแตกต่าง ตอบโจทย์โอกาสการบริโภคทุกรูปแบบ แก้ไข Pain Point พร้อมมอบประโยชน์เพื่อสุขภาพและความอร่อยไปพร้อมกัน นอกจากนี้ยังคงผลักดันการบริโภคนมและโยเกิร์ตอย่างต่อเนื่อง ผ่านแคมเปญต่างๆ รวมถึง ‘วันดื่มนมโลก’ เพื่อสุขภาพที่ดีของคนไทยในทุกเจเนอเรชันต่อไป
ภายในงาน Meiji More Than Milk ผู้บริโภคยังได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์นมแห่งอนาคตในรูปแบบที่สร้างสรรค์กว่าที่เคย เช่น Meiji Clear Milk นมที่ใช้นวัตกรรมมาทำให้เนื้อนมใส ไม่มีสี ไม่มีกลิ่น แต่ยังคงคุณประโยชน์ของนมอย่างโปรตีน แคลเซียม และแร่ธาตุต่างๆ ไว้ได้อย่างครบถ้วน นำเสนอในรูปแบบเครื่องดื่มที่อร่อย สดชื่น ดื่มง่าย เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ชอบดื่มนม นอกจากนี้ยังมีเมนูพิเศษที่รังสรรค์จากผลิตภัณฑ์ CP-Meiji อย่าง บานอฟฟี่มิล์ค ที่ผสมผสานนมเมจิรสกล้วยกับนมเมจิรสกาแฟ สร้างสรรค์รสชาติใหม่ที่อร่อย สนุก และสามารถนำไปทำเองได้ง่ายๆ ที่บ้าน เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ความอร่อยที่มาพร้อมประโยชน์ผ่านผลิตภัณฑ์ของซีพี-เมจิ ที่พัฒนามาเพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคให้ลงตัวอย่างสมบูรณ์แบบ
