โบลท์ (Bolt) ร่วมกับ Kantar Insights Thailand เปิดเผยผลสำรวจล่าสุดที่ชี้ให้เห็นว่า ภาพจำแบบเดิมๆ ของอาชีพขับรถรับส่งผู้โดยสารผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว โดยผู้ขับขี่ส่วนใหญ่รู้สึกว่าอาชีพนี้ได้รับการยอมรับจากสังคม และไม่ได้จำกัดอยู่แค่กลุ่มคนรุ่นใหม่เท่านั้น
ผลสำรวจชี้ว่า ผู้ขับขี่ 97% รู้สึกได้รับการยอมรับจากสังคม แม้ว่าบางส่วนจะยังคงมีภาพจำว่าอาชีพนี้เหมาะสำหรับคนไม่มีทักษะหรือไม่มีการศึกษา อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจกลับพบว่าผู้ขับขี่จำนวนมากมีประสบการณ์จากงานประจำและมีทักษะเฉพาะทางมาก่อน
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังหักล้างความเชื่อที่ว่าอาชีพนี้เหมาะกับคนรุ่นใหม่เท่านั้น โดยพบว่ามีผู้ขับขี่จำนวนมากที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไป สะท้อนให้เห็นถึงความหลากหลายของผู้ที่ประกอบอาชีพนี้
ปัจจัยสำคัญที่ดึงดูดให้คนเลือกขับรถผ่านแพลตฟอร์มคือ ความยืดหยุ่นและอิสระในการทำงาน โดยผลสำรวจระบุว่า:
- 99% เห็นว่างานนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการเวลาส่วนตัวและครอบครัวได้ดีขึ้น
- 88% สามารถควบคุมเวลาการทำงานของตัวเองได้อย่างเต็มที่
- แรงจูงใจหลักคือการหารายได้เสริม (74%), ต้องการเป็นเจ้านายตัวเอง (53%), และต้องการชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น (51%)
นายณัฐดนย์ สุขศิริฐานันท์ ผู้จัดการทั่วไปประจำโบลท์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ผลสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่าอาชีพบนแพลตฟอร์มไม่ได้เป็นเพียงอาชีพที่สังคมยอมรับ แต่ยังช่วยส่งเสริมศักยภาพและความมั่นคงให้กับชีวิตของผู้ขับขี่”
ในขณะที่ประเทศไทยกำลังพิจารณาออกกฎระเบียบใหม่สำหรับบริการเรียกรถ โบลท์มองว่าเป็นโอกาสสำคัญที่ภาครัฐควรพิจารณากฎหมายที่สะท้อนถึงศักดิ์ศรีและความยืดหยุ่นของอาชีพบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อไม่ให้เป็นการสร้างข้อจำกัดให้กับผู้ขับขี่หลายแสนรายทั่วประเทศ
