ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย ร่วมกับ ลาซาด้า จัดงานสัมมนา “Future Trends in E-commerce: Driving Growth with AI on E-commerce” เพื่อเสริมศักยภาพผู้ประกอบการ SME ไทยให้พร้อมรับมือกับเทรนด์อีคอมเมิร์ซและนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน
งานสัมมนาครั้งนี้ได้รวมตัวผู้ประกอบการ, ผู้ให้บริการดิจิทัลโซลูชันสำหรับธุรกิจ, และผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และมุมมองเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว รวมถึงบทบาทสำคัญของ AI ในการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจ
นางสยุมรัตน์ มาระเนตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า “เราตระหนักดีว่าเทคโนโลยี โดยเฉพาะความก้าวหน้าทางด้าน AI จะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน การร่วมมือกับลาซาด้าในครั้งนี้จึงเป็นการเชื่อมต่อนวัตกรรมด้านอีคอมเมิร์ซกับโซลูชันทางการเงินของธนาคาร เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ให้เติบโตและแข่งขันได้อย่างทันท่วงที”
ไฮไลต์สำคัญของงานคือการแบ่งปันความรู้ด้านกลยุทธ์การใช้ AI ในการทำตลาดดิจิทัล การเจาะลึกเทรนด์การค้าบนโลกออนไลน์ และเทคนิคการเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มลาซาด้า โดยลาซาด้าได้แนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ขายเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการขาย ปรับปรุงการให้บริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล และสร้างรายได้เพิ่มขึ้น
ผู้เข้าร่วมงานยังได้รับความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินและเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของ SME อย่างมีประสิทธิภาพจากพันธมิตรของ UOB BizSmart บริการดิจิทัลโซลูชันที่ช่วย SME บริหารจัดการธุรกิจ ได้แก่ PEAK โซลูชันระบบจัดการบัญชี และ ZORT ระบบจัดการคำสั่งซื้อและสต็อกสินค้า
นอกจากนี้ ยังมีการแชร์เคล็ดลับความสำเร็จจากแบรนด์ไทยชั้นนำอย่าง AIMER แบรนด์เสื้อผ้าแฟชั่น และ INGU Skin แบรนด์สกินแคร์ที่โดดเด่นด้วยสารสกัดจากธรรมชาติคุณภาพสูง ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจแก่ผู้ประกอบการในการสร้างธุรกิจให้เติบโตในโลกออนไลน์
งานสัมมนาครั้งนี้ตอกย้ำพันธกิจของธนาคารยูโอบี และลาซาด้า ในการส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ไทยให้มีความรู้ เครื่องมือ และโซลูชันทางการเงินที่จำเป็นต่อการเติบโตบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ และสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจในระยะยาว
