ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย เปิดตัวฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยล่าสุด “UOB Money Lock” เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการหลอกลวงทางออนไลน์ โดยเฉพาะการโอนเงินออกจากบัญชีธนาคารผ่านแอปพลิเคชันหรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ซึ่งเป็นช่องทางที่มิจฉาชีพนิยมใช้ ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องลูกค้ายูโอบีที่มีบัญชีเงินฝากจากการถูกขโมยหรือหลอกให้โอนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ
จากรายงานการหลอกลวงในเอเชียประจำปี 2023 พบว่า เอเชียเป็นเป้าหมายสำคัญของกลุ่มมิจฉาชีพ โดยมีแนวโน้มการใช้เทคโนโลยี AI ในการสร้างเครือข่ายหลอกลวงที่รวดเร็วและขยายวงกว้าง การดำเนินการข้ามประเทศทำให้ยากต่อการตรวจสอบและจับกุม รายงานยังระบุว่าประเทศไทยมีอัตราประชากรที่ตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงทางโทรศัพท์สูงถึง 88% โดยเฉพาะการหลอกลวงออนไลน์ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook, LINE และอีเมล
ฟีเจอร์ UOB Money Lock จะทำการ “ล็อก” บัญชีเงินฝากตามที่ลูกค้ากำหนด ไม่ให้สามารถโอนเงินออกจากบัญชีผ่านช่องทางออนไลน์ใด ๆ ได้ เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวงโดยมิจฉาชีพ อย่างไรก็ตาม บัญชีที่ถูกล็อกยังสามารถรับเงินโอนเข้ามาได้ทุกช่องทาง ลูกค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมของบัญชีผ่านแอปพลิเคชันหรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้งได้ตามปกติ ในการถอนเงิน ลูกค้าจะต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคารยูโอบีหรือถอนเงินผ่านตู้ ATM โดยใช้บัตรเดบิตเท่านั้น และหากต้องการปลดล็อกบัญชี ลูกค้าจำเป็นต้องไปที่สาขาของธนาคารเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนเช่นกัน
นายยุทธชัย เตยะราชกุล กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายบริการการเงินส่วนบุคคล ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า “ฟีเจอร์ UOB Money Lock สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธนาคารในการปกป้องทรัพย์สินของลูกค้า และสอดคล้องกับนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทยในการลดความเสี่ยงจากการหลอกลวงทางออนไลน์ โดยยกระดับความปลอดภัยให้กับลูกค้าในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทมากขึ้นในการทำธุรกรรมการเงิน”
แม้ว่าฟีเจอร์ UOB Money Lock จะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงได้มาก แต่ลูกค้ายังคงต้องมีความระมัดระวังในการใช้งานบัญชี และควรพิจารณาทุกธุรกรรมอย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมที่ทำเป็นไปอย่างปลอดภัย
ลูกค้ายูโอบีที่สนใจสามารถสมัครใช้งานฟีเจอร์ UOB Money Lock ได้แล้ววันนี้ที่สาขาของธนาคารยูโอบีทุกแห่ง หรือผ่านบริการ Live Chat บนแอป UOB TMRW รวมถึง UOB Contact Center ที่เบอร์ 02-285-1555
