Category: Marketing

 เอไอเอส จับมือ โบลท์เทค (Bolttech) หนึ่งในบริษัทชั้นนำด้านอินชัวร์เทค (Insurtech) ระดับโลกร่วมเปิดตัวบริการใหม่เอไอเอสแคร์พลัส (AIS Care+) มอบความอุ่นใจให้ลูกค้ากับโปรแกรมที่ช่วยดูแลเปลี่ยนเครื่อง เปลี่ยนหน้าจอหรือขอรับเครื่องทดแทนให้กับลูกค้าเอไอเอส บริการเอไอเอสแคร์พลัส คือ บริการปกป้องสมาร์ทโฟน หรือ แท็บเล็ต (Device Protection) ที่สร้างปรากฏการณ์ให้กับตลาดเมืองไทย โดยมอบประสบการณ์ความอุ่นใจให้ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนเครื่อง หรือขอรับเครื่องทดแทนอย่างสะดวกสบาย หากเกิดเหตุคาดไม่ถึง โดยไม่มีข้อจำกัด หรือแม้แต่ช่วงเวลาที่พร้อมอำนวยความสะดวกแบบไร้กังวล อาทิ ติดต่อแจ้งการเปลี่ยนเครื่องจากที่ไหนก็ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมาดำเนินการที่ เอไอเอสช็อป, สามารถแลกเปลี่ยนเครื่องปัจจุบันที่สมัครบริการ เป็นยี่ห้อ สี หรือรุ่นอื่น พร้อมจัดส่งถึงบ้าน ทั้งนี้ถือเป็นบริการแรกในประเทศไทยที่ให้อิสระกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน  นอกจากนี้ยังให้บริการเปลี่ยนหน้าจอฟรีซึ่งรวมอยู่ในแพ็กเกจ AIS Care+ อีกด้วย รวมไปถึงมีการรับประกันส่งเครื่องตรงเวลา ที่จะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่า การสื่อสารของท่านจะไม่ขาดตอน อีกทั้งมั่นใจได้กับโปรแกรม Money back guarantee รายแรกในประเทศไทย ในกรณีหากไปส่งเครื่องไม่ทัน พร้อมยินดีคืนเงินให้แก่ลูกค้า สำหรับบริการ AIS Care+ ลูกค้า AIS ที่ซื้อสมาร์ทโฟน หรือ แท็บเล็ต สามารถสมัครบริการได้โดยมีให้เลือกทั้งแบบรายเดือนหรือเหมาจ่ายราย 12 เดือนในปีแรก ได้ที่ ร้านเอไอเอสช้อป, ร้านเอไอเอส-เทเลวิซ, ร้านเอไอเอส-บัดดี้ หรือสมัครด้วยตัวเอง เพียงกด *534*1# โทรออก นายศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าฝ่ายงานผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า “เราตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับโบลท์เทค พาร์ทเนอร์ระดับโลก ที่มีประสบการณ์และความชำนาญด้านนี้ เพื่อร่วมกันเปิดตัวบริการดูแลเครื่องรูปแบบใหม่ ที่ฉีกจากกรอบเดิมๆ และกล้าสร้างความแตกต่างเป็นรายแรกในประเทศไทย โดยบริการ AIS