Category: Business

อนาคตของประสบการณ์ของลูกค้า

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ได้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับองค์กร การค้าโดยรูปแบบการสนทนา (Conversational Commerce) หรือศิลปะของการสร้างบทสนทนาสองทางระหว่างธุรกิจและลูกค้า กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัทโต้ตอบกับลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากสื่อการสนทนาที่หลากหลาย ได้แก่ แชทบอท ระบบสั่งงานด้วยเสียง แอปส่งข้อความ

“น้ำปลาตราปลาหมึก” ส่ง 2 สูตรใหม่สุดพรีเมียม “ทรัฟเฟิล-พริกหม่าล่า” ตอบโจทย์เทรนด์อาหาร ชูทางเลือกใหม่ เพิ่มความพิเศษอร่อยได้ไม่ซ้ำใคร

น้ำปลาตราปลาหมึก ตอกย้ำความเป็นแบรนด์น้ำปลาแท้คู่ครัวไทยมา 80 ปี เดินหน้าส่งผลิตภัณฑ์น้ำปลาเกรดพรีเมียม สูตรพิเศษ 2 สูตรใหม่ น้ำปลาทรัฟเฟิล เพิ่มความหอมละมุนลิ้นด้วยวัตถุดิบพรีเมียม “เห็ดทรัฟเฟิลดำฤดูหนาว (Black Winter

ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กับบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนห่วงโซ่การผลิตของโลก

บทความโดย นางสาวคาวอล พรีท ประธานบริษัท เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ธุรกิจการผลิตเพื่อการส่งออกมีบทบาทสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาระบบเศรษฐกิจและสังคมของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อาเซียน)

เอ็กโก กรุ๊ป โชว์กำไรสุทธิ Q3/2566 เฉียด 2,400 ล้านบาท เร่งปิดดีลใหญ่ “พอร์ตโฟลิโอโรงไฟฟ้าคัมแพซ” สหรัฐอเมริกา

บริษัท ผลิตไฟฟ้า จำกัด (มหาชน) หรือ เอ็กโก กรุ๊ป ประกาศผลประกอบการแข็งแกร่งในไตรมาสที่ 3 ปี 2566 มีกำไรสุทธิ 2,373 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 704% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ดันกำไรสุทธิ งวด 9 เดือนแรกของปีนี้เป็น 5,855 ล้านบาท

Elekta เปิดดำเนินธุรกิจในประเทศไทย เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งของธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย

Elekta (EKTA-B.ST) ประกาศจัดตั้งสำนักงานแห่งใหม่ในกรุงเทพฯ โดยมุ่งนำวิทยาการการรักษาโรคมะเร็งให้แก่ประเทศไทยและประเทศอื่นๆในภูมิภาคเอเชีย โดยทางบริษัทฯ ได้จัดประชุมผู้ใช้งานขึ้นครั้งแรก ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2566

บลูบิค กวาดรายได้ 9M/66 กว่า 941 ล้าน กำไรนิวไฮแตะ 217 ล้าน

บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร เผยผลประกอบการ 9 เดือนแรกของปี 2566 เติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ความจริงของบริการรับทำ SEO สายดำ ที่คุณอาจคาดไม่ถึง

หากพูดถึงวงการ SEO ต้องคุ้นเคยกับบริการรับทำ SEO สายดำกันดีอยู่แล้ว แต่สำหรับลูกค้าที่ต้องการพัฒนาเว็บไซต์ให้ธุรกิจของตัวเอง ที่อาจไม่มีความรู้ด้านนี้โดยตรง แน่นอนว่าต้องสงสัยกับชื่อบริการนี้กันพอสมควร และตามมาด้วยข้อข้องใจว่า SEO สายดำนั้น มีความแตกต่างกับทั่วไปอย่างไร

ทรานส์ลูเซีย ผนึกกำลัง Well-Link ลุยกลยุทธ์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน รุกจักรวาลโลกเสมือน

ทรานส์ลูเซีย ผู้ขับเคลื่อนการเติบโตสู่ยุคดิจิทัลและผู้สร้างจักรวาลโลกเสมือนที่มุ่งสู่การสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น ประกาศความร่วมมือครั้งยิ่งใหญ่กับ Well-Link Tech ผู้ริเริ่มและผู้นำด้าน Graphics-as-a-Service และผู้ให้บริการโซลูชันด้านเมตาเวิร์ส เพื่อร่วมเสริมศักยภาพด้านนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และ ความเชี่ยวชาญของทั้งสองยักษ์ใหญ่ พร้อมผลักดันทรานส์ลูเซียสู่การเป็นจักรวาลโลกเสมือนแห่งยุค Web3 ได้อย่างเต็มรูปแบบและไร้รอยต่อ ดร.

ลาซาด้า เปิดศูนย์คัดแยกสินค้าใหม่ในไทย ยกระดับบริการ “ส่งเร็วพิเศษ” ในหัวเมืองใหญ่

ลาซาด้า เดินหน้าขยายบริการ “ส่งเร็วพิเศษ (Priority Delivery)” ครอบคลุมพื้นที่ 23 จังหวัดสำคัญทั่วไทย ชูจุดขายรับสินค้าทันใจภายในวันถัดไปหลังสั่งซื้อ* โชว์ศักยภาพเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติในศูนย์โลจิสติกส์แห่งใหม่บนถนนเทพารักษ์ พร้อมมุ่งยกระดับประสิทธิภาพและมาตรฐานบริการโลจิสติกส์ ด้วยกระบวนการคัดแยกพัสดุที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ศูนย์คัดแยกสินค้าเทพารักษ์ช่วยเพิ่มกำลังคัดแยกพัสดุทั้งหมดของ ลาซาด้า ในประเทศไทย รวมเป็นกว่า 2

AIS โชว์ผลงานไตรมาส 3/2566 เติบโต รายได้ 9 เดือนแรก 137,555 ล้านบาท โต 0.6%

AIS รายงานผลประกอบการในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2566 ทำรายได้ 137,555 ล้านบาท โต 0.6% จากปีที่ผ่านมา และมีกำไร 22,084 ล้านบาท เติบโตขึ้น 18% นับเป็นการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของทุกกลุ่มธุรกิจทั้ง ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่วันนี้มีผู้ใช้บริการ 5G รวมกว่า 8.5 ล้านราย โตพุ่งถึง 54% ทางด้านธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอย่าง AIS Fibre ก็ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมสามารถโกยลูกค้ารวมทะลุ 2.38 ล้านราย ในส่วนของธุรกิจบริการลูกค้าองค์กรสามารถส่งมอบนวัตกรรมและโซลูชันที่ตอบโจทย์องค์กรภาคธุรกิจไปจนถึงผู้ประกอบการ SME ทั้งบริการดิจิทัล ICT คลาวด์ Data Center  โดยสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในระดับ 14% จากไตรมาสที่ผ่านมา